UR CLUBとは?

UR CLUBは、全国のアーバンリサーチグループ店舗と、公式オンラインストアでご利用いただける株式会社アーバンリサーチの会員サービスです。

会員特典

  • ポイントが貯まります
  • お得な情報を誰よりも先にいち早くお届けします
  • ステージ毎に充実したサービスをご用意しています
  • メンバーズセールに会員様全員をご招待します

サービスについて

UR CLUBでは年間のご購入金額に応じてステージが決まり、ステージに応じてポイント還元率・特典サービスがUPします。

サービスについて サービスについて

※VIPステージ特典「パンツ丈直し無料サービス」につきましては、店舗ご購入商品が対象でございます。
(※店舗によりご対応していない店舗がございます。ご了承くださいませ。)
オンラインストアご購入商品にはご利用いただくことは出来ませんのでご了承くださいませ。

●ポイントサービスについて

UR CLUBのサービス対象店舗、もしくは公式オンラインストアでのお買い物によりステージ毎に応じた還元率で加算されます。

  • 付与されたポイントは、次回のお買いものから1ポイント=1円としてご利用いただけます。
  • ポイントの有効期限は最終購入日から1年間です。最終購入日から1年間お買いものがない場合、ポイントは失効します。
  • ポイントはいつでもお客様専用のMY PAGEで確認していただけます。
  • セール時など一時ポイントサービスをご利用いただけない場合がございます。
  • ポイントの使用は、お買い上げ商品の合計金額(税込)を対象とします。
  • ポイント還元率は会員ステージによって変動します。
  • ポイントは送料・各種決済手数料にご利用いただくことは出来ません。
  • 店舗通販時は、UR CLUBのポイントをご利用いただくことは出来ません。
  • 免税販売時は、UR CLUBのポイント加算・使用共にご利用いただくことは出来ません。(クーポンも利用不可)
店舗
会員証をレジでご呈示ください。
※高額のポイントをご利用になられるお客様にはご本人様確認をさせていただいております。
公式オンラインストア
ログインした後、お買い物ページにお進みください。

【オンラインストアでご購入の場合のサービスに関する注意点】

UR CLUBに会員登録後、ログインした状態でお買いものいただくと、ご購入金額(税抜)に応じてポイントが付与されます。

  • 商品発送完了後にポイントが付与されます。
    例)ご注文が2016年7月1日で、発送日が2016年7月3日の場合、ポイントが付与されるのは発送完了後の2016年7月3日です。
    オンラインストアでご購入の場合は、ポイントの有効期限がポイントが付与された日から1年間のため、この場合ポイントの有効期限は翌年2017年7月3日です。
  • 会員登録されているお客様には、お支払い方法選択画面でポイント使用選択項目が表示されます。
    ここで、「全て使用する」「一部使用する」「使用しない」のいずれかを選択していただきます。
    「一部使用する」を選択した場合は、使用するポイント数を入力してください。
    ※ポイントは送料・各種決済手数料にご利用いただくことは出来ません。

クーポンについて

アーバンリサーチグループでのお買い物にご使用いただける有効期限付きのクーポンです。
各クーポンに明記された金額でご使用いただけます。
クーポンサービスには、イベントやキャンペーンでご使用いただけるショッピングクーポンのほか、UR CLUB会員様限定のお得なメンバーズクーポンがございます。
※メンバーズクーポンは利用期限や使用状況をMY PAGEでご確認いただけます。

●クーポンのご利用について

  • クーポンの使用は1回のお買い物につき、1つとさせていただきます。複数クーポンとの併用はできません。
  • クーポンの金額がご購入いただいた商品代金を上回る場合、差額分の金額は返還されません。
  • クーポンのご使用は、ご本人が行うものとし、当該お客様以外の第三者がご使用いただくことはできません。
  • クーポンは、理由の如何に関わらず、換金・返金はできません。
  • 免税販売時は、クーポンをご利用いただくことは出来ません。

【オンラインストアでご購入の場合のクーポンに関する注意点】

  • 注文内容変更などによりクーポンご使用金額がご購入いただいた商品代金を下回った場合、その差額は返還されません。
  • ご注文取り消しや返品をされた場合、期限の過ぎたクーポンの再発行及びご利用クーポン金額の返金はございません。
  • クーポンを送料・各種決済手数料にご利用いただくことは出来ません。
  • 公式オンラインストアで使用される場合は、ご購入手続きの「お支払い方法」画面にて、ご使用されるクーポンをお選びください。
  • ご注文完了時点でクーポンの有効期限が過ぎている場合には、クーポンのご利用は無効となりますのでご注意ください。

●クーポンを利用した購入商品の返品について

原則として、クーポンを利用した商品の返品につきましてはご遠慮いただいておりますのでご了承くださいませ。

【オンラインストア注文商品の場合】

クーポンを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はクーポン値引金額分を差し引いた金額になります。
なお、返品後の商品代金がご利用条件を満たしていない場合、クーポン値引は適用されません。返品した商品に対してご利用されていたクーポン値引金額分を差し引いた金額が返還されます。
また、返品後の商品代金に応じたご利用クーポンの変更はいたしかねます。
※ご利用前にクーポン内容を必ずご確認ください。

【リアル店舗購入商品の場合】

クーポンを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はクーポン値引金額分を差し引いた金額になります。
ご利用のクーポンはお戻しできませんので、ご注意ください。

●クーポンとポイントの併用について

UR CLUB会員様は保有されているUR CLUBポイントとクーポンを併用していただけます。

※店舗通販時は、クーポンとポイントを併用いただくことは出来ません。

●クーポンの有効期限について

クーポンにより異なります。各クーポンの利用期限をご確認ください。

●クーポンの使い方

店舗

  1. 1. スマートフォンまたは携帯電話にて、MY PAGEのクーポン情報ページから、ご利用になりたいクーポンをクリックします。

  2. 2. クーポンのQRコードが表示されます。店舗でお買い物の際に、このQRコードをご提示ください。

オンラインストア

  1. 1. ショッピングカートからご購入手続きに進みます。

  2. 2. お支払方法のページで、使用するクーポンを選択してください。

  3. 3. 一覧に表示されていないクーポンをお持ちの方は、「その他のクーポン」を選択し、13桁のクーポン番号を入力してください。

ステージについて

UR CLUBでは、年間の累積購入金額(※)に応じて「MEMBERS」「PLUS」「PREMIER」「VIP」の4つのステージをご用意しています。


  • 毎年2月1日~翌年1月31日までの消費税・送料・各種手数料・ポイント使用・クーポン使用を除いた累積購入金額を換算し、
    次の1年間(翌年2月1日~)のステージを決定いたします。
    ただし、ステージアップについては2月1日に関わらず日々の累積購入金額が次のステージの基準額に達した翌日にアップします。
  • 例外としてオンラインストアにて1月中にご注文頂き2月以降の発送となったご注文に関しては
    発送完了後の翌日に累積購入金額に反映されステージアップします。

ステージについて ステージについて

入会方法(※入会金、年会費はかかりません。)

株式会社アーバンリサーチのスタイルアプリ「UR STYLE」がUR CLUB会員証になります。

会員証としてお使いいただけるほか、クーポンもご確認いただけます。

※一部対応していない機種があります

下記よりアプリをダウンロードしていただき、SERVICEメニュー→ログインする→画面最下部の「新規登録」の順にボタンをタップ。
「上記会員規約に同意します。」にチェックし登録情報を入力すると登録ができます。

詳細はこちら
  • iPhone、iPad、App Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
  • iPhoneは、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • Android、Google Playは、Google Inc.の商標または登録商標です。

UR CLUBマイページからの新規登録はこちら

会員証について

UR CLUBの会員証はモバイルバーコードタイプとなり、カードは発行しておりません。

会員証は、「UR STYLEアプリ」もしくは「MY PAGE」にて取得していただけます。

[会員証の取得方法]

UR STYLEアプリでログインしている場合
UR STYLEアプリでログインされている場合は、「SERVICE」メニューをタップしていただくと会員証のバーコードが表示されますので、こちらを会員証としてご利用いただけます。
PCでログインしている場合
PCで「MY PAGE」にログインされている場合は、「会員証をメールで送る」機能で、携帯端末に会員証画像をメールでお送りいただけます。
スマートフォンでログインしている場合
スマートフォンで「MY PAGE」にログインされている場合は、ログイン後に表示されるバーコード画像をスクリーンショット等で保存してください。

問い合わせ先

UR CLUBカスタマーサポート (営業: 平日10:00~17:00)

ur-club@urban-research.com

  • よくあるご質問はこちらをご覧ください。
  • お問い合わせ頂いた順にご対応させていただきますが、ご返信にお時間をいただく場合がございます。

予めご了承くださいませ。

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